CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

La société PP YARNS & CO, Société par Actions Simplifiée au capital Social de 2 482 000 €, dont le siège social est situé à ROUBAIX (FRANCE) au 139 Rues des Arts, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 887 797 512 représentée par Madame Constance de Polignac.

PP YARNS & CO est notamment titulaire des marques Woolschool et Happywool.com.
PP YARNS& Co édite et héberge ce site.
Madame Constance de Polignac est Directrice de publication.
La plateforme permettant la mise en ligne des videos et tutoriels est développée par le prestataire Learnworlds.
Notre Service Client Internet est à votre disposition pour toute question par e-mail via la rubrique Contact, ou par téléphone au 0970 823 300 du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h(Coût d'un appel local).

Préambule

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales d’utilisation du site et des services mis à disposition des internautes sur le site Woolschool par la société PP YARNS &CO .
Woolschool est une marque déposée par PP YARNS & CO.
Woolschool est la marque des « cours » en ligne de cette société.

Objet 

La Woolschool propose un accès gratuit à des tutoriels en ligne relatifs aux travaux de tricot et crochet, et propose également une assistance via chatbot et blog.
Woolschool n’est pas une école de formation et encore moins une école de formation professionnelle.
Woolschool a pour objet de permettre à son public de s’initier et de progresser dans des travaux de crochet et de tricot.
Les services proposés sont à titre exclusif à destination des personnes physiques qui n’agissent pas dans un cadre professionnel. L’utilisation de ce service doit être une utilisation personnelle et non collective que ce soit dans un but commercial ou associatif par exemple.
La langue des présentes conditions générales étant le français, les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français.

Caractéristiques des prestations gratuites

L’accès aux différents modules et tutoriels est gratuit et implique l'adhésion aux présentes conditions d’utilisation. L’accès au tutoriel peut être fait directement en cliquant sur le module en question, par contre l’accès aux cours en ligne est conditionné à la création d ‘un compte utilisateur.
Les cours en ligne sont accessibles après création d ‘un compte utilisateur valant inscription.
Un email de confirmation vous est adressé afin de confirmer l’inscription.
L’ identifiant et mot de passe sont personnels et confidentiels. Il appartient à l’utilisateur d’en assurer leur intégrité.
En cas de perte ou en cas de suspicion d’usurpation de cet identifiant et/ ou mot de passe vous pouvez en générer un nouveau en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ?».
Vous pouvez également créer un compte directement via un compte google, vos informations seront alors directement importées sur la plateforme ( nom prénom adresse mail et éventuellement photo de profil).
L’accès à cette plateforme donne à son Utilisateur un accès illimité aux formations tant qu’elles sont diffusées sur le site.
Ces formations pourront toutefois faire l’objet de modifications et d’évolutions et être retirées du site à tout moment.

Garanties

PP YARNS& CO n’apporte aucune garantie quant à l’adaptation des tutoriels et cours à un public ou des exigences particulières.

Redirection vers le site www.happywool.com

 La société PP YARSN & Co est propriétaire des marques et sites woolschool et happywool.com.
A cet effet, lors de tutoriels et vidéos en ligne, vous avez la possibilité d’être redirigé directement sur le site www.Happywool.com afin de vous permettre d’acquérir les articles et accessoires recommandés.
A cette occasion nous vous invitons à consulter les conditions générales de ventes proposées sur le site en question ainsi que la politique des cookies et de confidentialité.

Données personnelles

Les données collectées par PP YARNS & Co sur le site woolschool, en tant que responsable de traitement, sont traitées conformément à la Loi Informatique et Liberté et au Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD), pour plus d’informations vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments originaux et nouveaux (informations, données, vidéos, marques, logos,photos, etc.) présents sur le site https://woolschool.com sont la propriété exclusive de PP Yarns & Co SAS et de ses partenaires, et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques.
Les personnes apparaissant dans nos photographies et vidéo nous ont également concédé des droits d’exploitations des attributs de leur personnalité dans des limites définies.
Toute reproduction et téléchargement des photographies, vidéos et tout élément quelconque du site sont interdits sans l’autorisation spéciale et préalable de PP YARNS&CO.

Médiation

Dans l’hypothèse où un litige naîtrait, l’internaute pourra solliciter une procédure de médiation permettant de régler le litige de manière extrajudiciaire.
Cette procédure tend à parvenir à un accord afin de résoudre à l’amiable un litige avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
Vous pouvez initier une procédure de médiation directement en ligne sur la plateforme en ligne de résolution des litiges de la Commission européenne.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR